Coaching et Conseil en Change Management
Coaching et Conseil en Change Management
« Cela n’a pas de sens d’engager des personnes compétentes et leur dire quoi faire.
On engage des personnes compétentes pour qu’elles nous disent quoi faire. »
On engage des personnes compétentes pour qu’elles nous disent quoi faire. »
Steve JOBS
VOUS AVEZ DIT "CHANGE MANAGEMENT" ?
Issue d'innovations fructueuses conduites par des grandes entreprises américaines dans les années 60, le Change Management se développe en Europe et en France.
• En quoi l'organisation et le management actuels répondent-ils aux attentes des clients, salariés et partenaires et leur permet de libérer leur potentiel ?
• Le coût des fonctions de contrôles, devenues pléthoriques, peut t'il trouver une alternative dans une organisation décentralisée, responsable et un management innovant ?
• Comment alors permettre à l'entreprise de s'affranchir de cette structure bâtie par l'histoire (la pyramide est haute) pour développer l'agilité, la subsidiarité et l'intelligence collective ?
• Comment permettre au potentiel de chaque collaborateur de se développer ? Chacun dispose de qualités propres, parfois méconnues, qui constituent un potentiel important pour l'entreprise et le bien-être du salarié au travail. (cf. les travaux de Marcus Buckingham et Donald Clifton).
• Comment orienter les capacités humaines pour favoriser le pouvoir d'initiatives, l'engagement personnel et collectif, la confiance mutuelle au quotidien et associer clients, fournisseurs et partenaires à cette démarche gagnant-gagnant (selon un sondage conduits aux États-Unis, 30% des salariés s'estiment "engagés" dans leur travail) ?
POURQUOI LE "CHANGE MANAGEMENT" ?
Les principaux outils de pilotage managériaux sont confrontés à ces défis.
Les plans de réorganisations successifs, la réduction chronique des effectifs, la pression sur les coûts ou l'hyper contrôle issu des technologies de l'information en sont les réponses les plus fréquentes.
.
Dans ce contexte, comment consolider les profits, stabiliser la gouvernance et répondre aux défis stratégiques ?
Le Change Management apporte des réponses à ces questions,
- en allant rechercher les talents authentiques des salariés et leurs désirs pour parvenir à un véritable engagement,
- en faisant émerger un sens profond dans lequel chacun se retrouve,
- en favorisant l'intelligence collective de l'entreprise et son agilité
Le Change Management apporte des réponses à ces questions,
- en allant rechercher les talents authentiques des salariés et leurs désirs pour parvenir à un véritable engagement,
- en faisant émerger un sens profond dans lequel chacun se retrouve,
- en favorisant l'intelligence collective de l'entreprise et son agilité
COMMENT CONSTRUIRE L'ENTREPRISE AGILE ?
- l'entreprise détient en elle-même toutes les solutions à ses problèmes,
- l'énergie libérée par ce projet permet d'atteindre un nouveau niveau de performances et une souplesse inédite,
- le management est basé sur la confiance et la responsabilité de chacun.
Le questionnement central du Change Management sur les fonctions de l'entreprise se déplace.
Il porte désormais sur le POURQUOI décliné ("BE STRONG ON THE WHY"), le COMMENT étant déplacé et résolu de fait par la décentralisation des responsabilités.
C'est un projet inclusif.
Il associe dès l'amont chacun à UN SOCLE DE VALEURS IDENTIFIÉES.
Cette entrée par les valeurs permet de conduire une réflexion concrète et élargie avec un regard neuf sur,
-l'enrichissement de sa propre responsabilité ("empowerment")
- l'offre produit/service délivrée par l'entreprise au client
- l'optimisation de la relation client.
C'est ensuite une démarche à conduire en mode projet.
Groupe projet, comité de suivi et coach-consultant seront les principaux acteurs en charge du projet.
L'entreprise évolue et progresse d'autant plus en permanence au contact des clients et du marché qu'elle est ouverte et agile.
A très bientôt !